Jusqu’à récemment, de gestion du personnel d’une entreprise se concentrait sur la gestion de la paperasserie administrative des employés. Désormais, ses fonctions ont bien changé. Cet article servira à présenter tout ce qui est nécessaire de comprendre sur de la gestion du personnel. Nous préciserons ce dont il s’agit, ses objectifs et les multiples tâches qui se cachent derrière.
Également appelée gestion des ressources humaines, c’est un domaine de la gestion d’entreprise qui s’articule autour des aspects du travail et du personnel. Elle regroupe toutes les stratégies, mesures et champs d’action des RH qui doivent soutenir le développement de l’entreprise. Dans la vie professionnelle quotidienne, la gestion du personnel n’est toutefois pas la tâche exclusive de ce service, mais devrait être conçue et mise en œuvre par tous les cadres.
Quels objectifs poursuit la gestion du personnel ?
Elle a pour objectif global d’établir, de maintenir ou de développer la satisfaction des salariés. Cela ne se fait pas par pure philanthropie. D’innombrables études prouvent que des employés satisfaits tombent moins souvent malades, sont plus productifs, plus créatifs et plus loyaux envers leur employeur. Il n’est pas rare qu’il en résulte des frais de personnel moins élevés, ce qui se traduit par un retour sur investissement (ROI) plus élevé. De plus, ces facteurs de réussite contribuent généralement de manière directe et indirecte au succès d’une entreprise.
Comment la gestion du personnel est-elle utile ?
À travers les différentes activités que couvre la gestion du personnel, elle présente de nombreux avantages :
- La Planification du personnel : la gestion des ressources humaines aide à estimer le nombre correct de personnes nécessaires pour mener à bien les activités requises d’une organisation. Elle analyse les différents postes de travail au sein d’une organisation afin d’identifier les compétences requises pour ces postes. Des informations correctes sur les intitulés de poste permettent d’acquérir les bonnes personnes ;
- Le Recrutement de la main-d’œuvre : elle permet aux entreprises de recruter une main-d’œuvre qualifiée et compétente en créant un vaste vivier d’employés compétents. La gestion des ressources humaines gère aussi l’ensemble du processus de recrutement d’une organisation en fonction des exigences des postes ;
- La fidélisation des collaborateurs : la gestion du personnel est particulièrement efficace dans la fidélisation à long terme des employés de l’entreprise. Elle surveille l’environnement de travail des travailleurs et s’assure qu’ils bénéficient d’un lieu de travail hygiénique, d’une meilleure rémunération, d’avantages et d’installations supplémentaires. Il en résulte une association à long terme des travailleurs avec l’organisation ;
- L’amélioration de l’efficacité de l’organisation :la gestion des ressources humaines influence la productivité et la rentabilité globales d’une organisation d’entreprise. C’est elle qui supervise l’allocation de toutes les ressources et veille à ce qu’elles soient pleinement utilisées avec un minimum de gaspillage. C’est aussi elle qui met en relation la bonne personne avec le bon poste, ce qui améliore l’efficacité d’une organisation ;
- Le Traitement des litiges et des requêtes : elle traite les litiges et résout de temps en temps toutes les demandes du personnel. Elle permet donc d’assurer le bon fonctionnement d’une organisation en résolvant plus facilement tous les problèmes rencontrés par le personnel ;
- La motivation des employés : la motivation des travailleurs vis-à-vis de leurs rôles est un impératif pour atteindre les objectifs souhaités. La gestion des ressources humaines motive le personnel en le récompensant en fonction de ses performances et en mettant à sa disposition des installations sociales. Elle étudie leur niveau de production afin de déterminer leurs incitations, qui augmentent le moral général des travailleurs ;
- L’amélioration les relations avec les employés : la GRH se concentre également sur l’établissement de bonnes relations entre la direction et le travail dans le but d’assurer la continuité de l’activité. Elle offre aux travailleurs une rémunération équitable et s’occupe de tous leurs besoins. La GRH établit une meilleure coordination entre l’employeur et les employés en intégrant leurs idées et suggestions dans l’élaboration des politiques.
En quoi est-ce important ?
La gestion du personnel fait partie de la gestion qui vise à maintenir une main-d’œuvre efficace et compétente. Elle couvre un large éventail d’activités telles que le recrutement, la formation, la motivation, la fixation des rémunérations, la promotion et le licenciement des employés. Grâce à ses activités, elle assure à l’entreprise une meilleure collaboration avec et entre les travailleurs ainsi qu’une utilisation optimale des ressources humaines.
