Dans le but de proposer une offre qui s’adapte réellement aux besoins de sa clientèle professionnelle, Free a mis en place une offre pro à l’endroit de cette dernière. Cette offre profree.fr, quoiqu’elle ne soit pas la moins chère en termes de tarif, se révèle être une des offres les plus abouties du marché. Découvrez ici en raison de quels atouts cette offre se démarque nettement de la forte concurrence du marché.
L’offre pro de free : meilleure connexion internet du marché
L’offre pro de free est celle qui offre le meilleur service en termes de connectivité internet sur le marché français. La Freebox Pro offre une connexion 100% fibre avec un débit dépassant les 7 Gigas en réception et 1 Giga en émission.
Avec un service d’une telle qualité, l’offre professionnelle de free se hisse au sommet des réseaux offrant la meilleure qualité de service internet sur le marché. Affirmer cela n’est guère exagéré ou vantard, car l’analyse des faits en confirme la véracité.
Cette offre de pro.free.fr est effectivement la meilleure du marché, car la concurrence se borne à un 1 Giga de débit descendant dans la majeure partie des offres à l’endroit des professionnels. De plus, l’offre de free est constituée d’un Wi-Fi tri-bandes offrant la possibilité de connecter une dizaine d’appareils simultanément.
L’offre pro de free : unique offre sur le marché à proposer un forfait mobile
L’offre pro de free se distingue principalement de la concurrence à travers sa box très complète qui contient également une ligne téléphonique avec un forfait complet. Cette offre de forfait mobile est unique sur le marché et constitue le principal attrait de l’offre pro.
Pour le prix, vous profiterez de l’accès à deux lignes de téléphones avec la possibilité de faire des appels illimités vers les fixes et les mobiles.
Cerise sur le gâteau, cette offre vous garantit un forfait de 5G Pro avec 150 Gigas de données. L’offre free de pro peut être souscrite individuellement pour 19, 99 euros par mois, diminué à 9,99 euros par mois pour les abonnés Freebox Pro qui désirent faire un deuxième abonnement.
À l’opposé des autres offres disponibles sur le marché proposé par ses concurrents, notamment par Orange, SFR ou encore Bouygues, l’offre pro de free inclut également dans le prix de son abonnement, une ligne fixe avec appels illimités vers fixes et mobiles. Mieux, l’offre de free a également le mérite de proposer l’accès à 200 Go de stockage en ligne avec synchronisation.
L’offre pro de free apparaît donc comme la meilleure offre pour les petites et moyennes entreprises désireuses d’obtenir sur une même facture les frais de leur abonnement téléphonique et ceux de leur abonnement de leur accès internet.
L’offre pro de free : Un meilleur service client
L’accès au service client de l’offre de free pro se fait en ligne via un site dédié. Le FAI s’engage à fournir une réponse en moins de 8h tous les jours de la semaine du lundi au dimanche entre 8h et 20h, exception faite des jours fériés.
Ainsi pour une demande en ligne faite au-delà de 12h, vous avez l’assurance d’avoir une réponse le lendemain matin au plus tard. Pour les personnes qui préféreraient parler en direct avec une personne, ils ont également la possibilité de profiter d’un tel service clientèle en souscrivant au support premium de l’offre pro de free.
Le support Premium, offre la possibilité :
• D’appeler directement la ligne téléphonique dédiée disponible 7j/7 de 8h à 20h ;
• D’obtenir une prise en charge prioritaire de vos d’assistance faite depuis votre Espace client dans un délai de 2h maximum ;
• De recevoir une réponse prompte des experts à vos préoccupations d’ordre techniques, administratives et de profiter de 30 minutes d’appel personnalisé avec un expert.
